服务与终端 · 客户端 V2.0

在电脑上打开 E尊国,当季要用的服务就在手边

桌面端与移动端共用一套栏目索引,您在办公室装好客户端,回家用手机接着看,路径不用重新摸一遍。下面先说清楚装哪个版本、怎么装,再列出这一季已经开放的服务类别和机构对接方式。

安装包体积
约 68MB
支持系统
Windows · macOS
栏目规模
12 个一级 · 46 个二级
账号
两端通用
01

三步进入桌面端

从拿到安装包到把常用栏目摆在首屏,第一次操作大约十分钟。

  1. 挑一份与电脑匹配的安装包

    Windows 和 macOS 各有一份安装包,按您电脑的系统选就行,完整包约 68MB。动手前先看一眼磁盘剩余空间,装起来更顺。

  2. 安装完成后首次启动

    双击安装程序,按提示完成授权与目录选择。首次启动会拉取完整的栏目索引,网络正常时几秒内就能看到登录界面。

  3. 登录并锁定常用栏目

    桌面端与移动端使用同一个账号。登录后,您此前在手机上关注的栏目会直接出现在索引首屏,不必重新收藏一遍。

三个方形步骤节点由光线串联的抽象图示,冷蓝底鎏金线条
三步之间没有多余跳转,装完即可开始查阅。

换终端时最怕的是导航重来。E尊国客户端在两端呈现同一套栏目结构,账号也只有一个,位置记住了就不会变。

02

三个入口,按场景选

同一批内容,三种进入方式。选哪一个取决于您此刻在什么设备上、要待多久。

两种屏幕比例被同一组栏目线贯穿的抽象图示
屏幕变了,贯穿栏目的那条线不变。

办公室里的主力入口

  • 几个栏目并排对照、长时间查阅时最顺手,窗口可以自由铺开。
  • Windows 与 macOS 各有独立安装包,装一次长期可用。
  • 启动时提示版本更新,确认即完成,已关注的栏目不会丢。
三端入口速查
入口 适合场景 获取方式 栏目可见范围 更新方式
桌面端 办公室长期使用,多栏目并排对照 下载安装包,约 68MB 12 个一级栏目与 46 个二级板块全部可见 启动时提示,确认后更新
移动端 通勤、外出、碎片时间翻阅 通过移动应用渠道获取 全部栏目,首屏优先展示已关注项 应用内提示更新
网页索引 临时设备,只查目录与更新记录 浏览器直接打开,无需安装 栏目目录、当季服务清单、周归档记录 随页面刷新

窄屏上表格可以左右滑动看完整对比。如果您在客户端里找不到某个栏目,可以到 支持中心 用板块筛选定位。

03

这一季开放的服务

每季首周更新一次,按服务类别分组。先看自己属于哪一类,再看具体条目。

多色分类块围绕中心圆点排布的抽象图形

对号入座,比逐条往下翻更快

个人用户关心的是栏目好不好找、订阅够不够用;机构与本地商户更关心这一季有哪些位置可以合作、由谁来对接。两类诉求差别很大,所以下面的分类分开列。

同一份清单也固定在首页第二屏展示,两处的内容与分组保持一致。

栏目订阅

适合每天固定访问、不想手动翻找的人

本季重点
最多可同时关注 8 个栏目,变更摘要按周送达
怎么用
在索引页勾选后,桌面端与移动端自动同步

索引搜索

适合记得关键词、说不清栏目归属的人

本季重点
客户端内置搜索,可按关键词、板块与更新时间排序
怎么用
在客户端顶部搜索框输入词,结果直接跳到对应板块

周归档回溯

适合想确认某次改版前后差异的人

本季重点
已连续累积 380 余期,按栏目、板块与季度三种方式回查
怎么用
在 品牌专栏 的时间轴上定位到对应周
04

机构合作怎么走

从第一次沟通到正式上线,通常两到三周。每一步都有明确的产出,您能提前知道进度卡在哪。

四个相连的方形节点沿山路折线排布的示意图
四步走完,栏目入口就正式对您的用户开放。

想先聊聊方向也可以,联系通道 里按事项分好了对接方式,说明来意即可。

05

版本更新与技术支持

客户端不会悄悄变样,结构调整与功能变化都会在更新时说明。

版本节奏

V2.0 对栏目结构重新分层,移动端到达目标栏目的平均层级由 4 层缩短为 2 层。桌面端与移动端同批更新,两边看到的结构一致。

更新提示

启动客户端时检测新版本,确认后完成更新。您关注的栏目与常用设置会保留下来,不需要重新配置。

遇到问题怎么办

工作日 9:00-18:00 提供在线与邮件支持,平均首次响应在 2 小时以内。安装失败、栏目找不到、账号登录异常,都可以先到 支持中心 自查,再转人工处理。

平台执行年度安全巡检与季度可用性演练,年度可用性目标为 99.5%,版本发布前会完成一轮回归检查。

阶梯状上升的抽象线条配少量光点,表现版本迭代节奏
每一次版本迭代,都对应一次栏目结构的梳理。
06

进入前的四项准备

把这四件事确认好,第一次进入基本不会卡在中间。

设备

一台 Windows 或 macOS 电脑,磁盘预留 200MB 以上空间。安装包本身约 68MB,留出余量安装过程更稳。

网络

稳定宽带即可。首次启动会拉取完整栏目索引,网络不稳定时可能停在加载页,换个时段重试通常就过去了。

账号

用手机号或邮箱注册。桌面端与移动端登录同一账号,关注的栏目和搜索习惯会自动同步过来。

权限

公司电脑若限制安装程序,提前请 IT 放行;暂时不方便安装,可以先用网页索引查看目录与更新记录。

对接时用得上的信息

客户端版本
V2.0
安装包体积
约 68MB
支持系统
Windows · macOS
栏目索引
12 个一级 · 46 个二级
支持时段
工作日 9:00-18:00

机构开通时把这组信息发给对接人,能更快定位到您的账号类型和使用场景。